UPDO SUPPORT

Yardıma mı ihtiyacın var? Buradayız.

Updo — öğrenciler için akıllı odak, planlama ve birlikte çalışma uygulaması. Her türlü soru, sorun ya da geri bildirim için bize yaz.

📩 İletişim / Contact

En hızlı yol e-posta. Genelde 24–48 saat içinde dönüyoruz.

updooapp@gmail.com
Gizlilik Politikası Kullanım Koşulları

Sık Sorulanlar

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone → Ayarlar → [Apple Kimliğin] → Abonelikler → Updo → İptal Et. Abonelikler App Store üzerinden yönetilir.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranında "Şifreni mi unuttun?" bağlantısına dokun; e-postana 6 haneli bir kod gönderilir.

Verilerimi / hesabımı nasıl silerim?

Uygulama içinden Profil → Hesap → Hesabı Sil ile tüm verilerin kalıcı olarak silinir. Ya da bize yaz, biz silelim.

Sohbette uygunsuz bir içerik/kullanıcı gördüm.

İlgili mesaja/kullanıcıya uzun basıp Bildir veya Engelle seçeneğini kullan. Şikayetler 24 saat içinde incelenir. Acil durumda updooapp@gmail.com adresine yaz.

English

Updo is a focus, planning and study-together app for students. For any question, issue or feedback, email us at updooapp@gmail.com — we usually reply within 24–48 hours. To report abusive content or block a user, long-press the message/user in chat and choose Report or Block.